Пузыри на руках

Здравствуйте. У мамы такая проблема, на руках появляются маленькие пузырьки, потом образуется большой волдырь, лопается. Это всё очень болезненно, появляется зуд, говорит руки как в кипяток опустила. Около рта тоже появляется болячки и на теле, но они не чешутся. Что это может быть и как лечить?