Заложило ухо после ватной палочки

Здравствуйте! Немного поцарапала ногтем кожу внутри уха, в слуховом проходе. Спустя несколько часов ухо внутри слегка заложило. Это было вечером. С утра ухо было слегка заложено, я осторожно воспользовалась ватной палочкой, чтобы понять есть ли какие-то выделения, в результате ухо заложило полностью, ощущение ватки в ухе, слышу хуже. На ватной палочке были желтые жидкие выделения, крови нет, запаха нет. Подскажите, какие средства лучше применить в такой ситуации? Спасибо.