Покраснения и шелушенич

Ребёнку 3 года. Недавно на внутреннее стороне подколенной чашечки (на сгибе) появились небольшие покраснения, дочка немного расчесала их. Через несколько дней покраснения увеличились (5см) на ощупь шероховатые, словно корочка. Не чешутся. Мазали цинковой мазью, результата особого нет. Температуры нет. Что такое? Чем махать? Можно ли мыть? Можно ли одевать штаны или лучше шорты?