Что вас беспокоит?
Очень эмоционально реагирую на ситуацию на работе
Здравствуйте, у меня сложилась неоднозначная ситуация на работе. Сейчас время отчётов, я его делала первый раз, сделала и сдала на согласование в вышестоящую организацию, но вышестоящая организация его не принимает и говорит цифры не соответствуют действительности, просит предоставить документы и различные журналы, чтобы подтвердить эти цифры. Проблема заключается в том, что одного журнала нет и никто не может его найти. На меня повесили все. И обещают наказать. На разговор не идёт руководство. Говорят, что это твои проблемы. Я уже не ем не сплю. Как мне себя морально поддержать?
Задайте свой вопрос
Когда речь идёт о здоровье, нет универсальных решений. Расскажите, что тревожит, и получите персональные рекомендации психолога за 699 рублей. Время ответа - от 10 минут
Здравствуйте.
Кто несет ответственность за наличие того журнала кроме вас?
Угрозы которыми вас пытаются наказать они насколько сертезные? Что они действительно могут сделать? Лишить премии? Уволить? Что-то еще?
Серьезные угрозы. Могут все, что угодно сделать. Премии я уже не увижу, выговор мне светит. Я уже лишилась роста в звании, уволить нет, работать некому, нервы намотать да, унизить, да и так далее. Кто за журнал отвечает я не знаю.
Раз вас не могут уволить потому что работать некому, то вам нужно обязательно этим пользоваться, и не позволять себя унижать и обижать. Они от вас получаются тоже зависят. Отстаивайте свои границы, покажите им что вы не позволите собой манипулировать и в случае таких грубых отношений легко покинете это место.
Вы очень тревожитесь, справится с тревогой хорошо помогает книга Роберта Лихи «Свобода от тревоги» в ней описано множество способов саморегуляции.
Помните что работу вы найдите всегда, и вас никто не имеет права обижать.
Я служу и мне очень трудно уволится будет. Могут подпортить жизнь. А работу мне лично очень трудно найти.
Вы боритесь они ваш страх чувствуют и пользуются этим. Почувствуйте и вы из страх, заменить вас некем, они давят по ому что вы позволяете.
Здравствуйте!
Помните , что закон всегда на вашей стороне, не бойтесь идти и настаивать на том, чтобы руководство не избегало ответственности , в конце концов есть трудовая инспекция.
Не берите все на себя , на работе есть коллектив, сейчас ситуация , которая мало от вас зависит - вы выполнили свою работу , а кто потерял журнал - уже вопрос не к вам
Я это все понимаю. Но отчёт принимает человек, который меня не "любит". Это знает руководство. Никто разбираться не будет. Меня накажут. Я не первая уже.
Тогда вопрос к вам: почему вы работаете там, где вас не уважают, не ценят ваш труд?
Я служу, и уволиться или перевестись это задача очень сложная. Людей нет, никто в систему, в которой я служу идти не хочет и меня держат. У меня написан рапорт на перевод 23 октября, но его порвали. Я 19 числа подходила к начальству со своим вопросом о переводе, мне было отказано в грубой форме.
Выход точно какой -то есть. Какая -то лазейка должна быть.
То, что нет народа- это уже не ваша проблема , а этой системы .
Сейчас четко отстаивайте границы , в худшем случае тогда только обращение в трудовую инспекцию.
И искать выход увольнения под любым предлогом, насильно вас никто не имеет право держать
Здравствуйте.
По поводу того, как морально поддержать себя. Необходимо всю эту ситуацию разобрать по двум составляющим: ваша зона ответственности и не ваша зона ответственности. Вот прямо возьмите весь этот кейс, можно назвать проект, начиная с того момента, когда вы открыли программу, в которой вы делаете отчет, и прям каждый шаг, каждый степ оценить, ваш или это зона ответственности. Примерно получится следующее: если прям совсем мельчить, открыть программу, правильно вбить цифры, посчитать цифры, сохранить, отправить — всё вроде бы ваша зона. А вот дальше вот эти вот мелочи: откуда взять нужные цифры, кто ведёт какой-либо учёт, кто отвечает за достоверность информации, кто ведёт этот журнал, у кого должен храниться журнал, кто ответственен за его вообще существование и сохранность. Когда вы проведёте такую работу, можете прямо взять лист бумаги, разделить его пополам и выписать всё, что является вашей зоной ответственности, что не является вашей зоной ответственности. И понять, что за вторую колонку, не ваша зона ответственности, вы никак не отвечаете. А то, что делает ваше руководство, является некой манипуляцией, можно так сказать, вами они пытаются прикрыть какую-то свою халатность, что они не усмотрели за журналом, не контролировали работу того человека, кто должен вести этот журнал, кто должен его проверять, сохранять. Это вот фраза «ваши проблемы» на самом деле очень обманчивая и неправильная. Ваш руководитель отвечает за вас, и это его ответственность, и это его проблемы.
Второй момент, который можно здесь предпринять, — это уйти в жесткий формализм. В общественном мнении считается, что это что-то очень плохое, неправильное, так нельзя поступать. Ну, зачастую этот момент спасает наши эмоции, спасает нашу нервную систему. Берётся должностная инструкция, читается, что в ней прописано. Далее пишется записка на имя директора о том, что я такая-то такая-то, не имея необходимую информацию для того, чтобы создать это. Я понимаю, что здесь могут возникнуть эмоциональные сложности, что ну как же так, ссор из-за противостояния начальнику. Но если они позволяют такие методы, переложить всё на вас, то вам остаётся защищаться, и это есть элемент защиты.
Пометь вот очень важный момент: в любом случае ответственный будет ваш руководитель. Насколько я понимаю, в данном случае вы являетесь исполнителем.
В тот момент, что на вас это оказывает сильное эмоциональное воздействие, вы не кушаете, не спите, указывает на стресс. Давайте с вами попробуем разобраться. А что же такого страшного и ужасного может произойти? Вас обещают наказать, что это за наказание? Катя, представим, что оно случилось, это сильно меняет вашу жизнь, что вы можете такое предпринять, чтобы последствия от этих наказаний минимизировать, уменьшить? Иными словами, придумать план Б, а что я буду делать в этом случае. Когда у нас есть план действий на случай возникновения какой-то неприятной для нас ситуации, она перестает быть проблематичной, потому что мы понимаем, как мы можем с ней справиться, и она вызывает у нас меньше стресса, тревоги и в целом эмоциональных проявлений. Поэтому для вас было бы полезно продумать такой план.
Я подумала над планом Б. Перспективы радужной нет. С минимизировать последствия у меня не получиться. Наказана буду. Повышения по званию, мне не видать уже.
Сотрудник, который принимает отчёт, бывший мой наставник. Наставником он никогда не был по факту. Только требовал. Из-за него ушло много сотрудников, он просто их выжил. Теперь он в вышестоящей организации и принимает отчёт. Я последний сотрудник, которого он ещё не выжил, мне он уже пообещал, что поможет уволиться или я "прогремлю" на всю область. Об этом знает и руководство мое, но на все это закрывает глаза. Поддержки нет. Поэтому все в моих руках.
Ну, если у вас в организации так построены рабочие процессы, то, может быть, не стоит за неё вообще и держаться. Если каждый в вашем коллективе друг против друга, где каждый сваливает обязанности и ответственность на других, зачем в целом тратить своё здоровье, свои нервы на этой работе.
Вы говорите о том, что ситуация некая безвыходная, она фатальная: вас накажут, вы прогремите на всю область, вам помогут уволиться. Но если выхода из этой ситуации нет и у нас нет каких-либо возможностей на это повлиять, тогда стоит ли воду в ступе толочь? Если всё равно итог будет вот такой.
Или всё-таки есть какие-то возможности как-то минимизировать и сбежать, например, защищать себя? Формализм тот же самый никто не отменял. Насколько я понимаю, вы работаете в неком госсекторе, эту бюрократическую машину можно запустить в разные стороны. Вам просто сейчас необходимо понять, вы хотите продолжать оставаться доброй хорошей, всё вот это принимать на себя и страдать от этого или пришло, может быть, какое-то время, чтобы показать свои личные границы, защитить себя.
При первом варианте мы от вас действительно ничего не зависит, и тогда можно перестать беспокоиться о неизбежном. Ну а второй вариант — это ответ на вопрос: «А что я могу?» Чтобы защитить себя, свою работу.
У нас все защитники себя, сейчас ушли, кто на пенсию, кто на вольные хлеба. Придется согласиться с наказанием. Дослужить надо до пенсии.
Если вы видите для себя некую цель, почему вам надо это перетерпеть, это немножко другой тогда контекст. Стоит ли это той цели, которую вы ставите перед собой, в данном случае до пенсии. Если здесь происходит момент, что да, я готова, та цель для меня важна, тебе перспективы, которые передо мной открываются, для меня ценны, тогда объясни самой себе, для чего вы это терпите. Чтобы вот эта эмоциональность стала меньше, стала ниже, чтобы было проще принять те условия, которые есть. Вы не просто так находитесь в некомфортных условиях. А на это есть причина. Можно провести внутри себя такой диалог, можно сделать письменно: я сейчас терплю всё вот это, это перечислить, что, чтобы потом вот это, вот это и вот это. Хорошая пенсия, хорошее соцобеспечение, ведомственные поликлиники просто к примеру привожу, это помогает нашей психике, нашему мышлению проще переработать тот стрессовый момент, который есть. Это как раз будет решением вашего первоочередного вопроса, как себя морально поддержать. Пониманием того, что это не просто некий душевный мазохизм: я терплю такое не совсем корректное отношение к себе, а я терплю это ради чего-то.
Спасибо. Точно, я ведь терплю это ради будущего, только не даёт мне расслабиться мое теперешнее состояние.
Принятый ответ
Вы могли бы внедрить в свою жизнь техники релаксации. Выберите то, что вам больше откликается, то, что вам больше нравится: йога, медитации, визуализация, лактирующая музыка. Это необходимо для того, чтобы наша нервная система немножко успокоилась, расслабилась, а следовательно, и подзарядилась необходимыми ресурсами.
Также полезно соблюдать баланс, что в вашей жизни это не только работа, это ещё что-то: семья, дети, подруги, хобби, увлечения, время для себя. Придерживаюсь таких границ, что работа у меня, к примеру, до 18:00, 18:01. Выполняйте другую социальную роль, которая тоже важна, которой тоже никто кроме вас не выполнит, и работу оставлять на работе, не приносить её домой. Конечно же, если в режиме 24/7 вы переживаете по поводу случившегося, то, конечно, нервная система истощится, и вам будет тяжело справляться с теми раздражителями, которые ездят в жизни каждого человека.
Встретитесь с друзьями, канун Нового года, украсьте свою квартиру, переключитесь с того момента, что на работе есть проблемы, подумайте о том, что в других сферах этих проблем нет, и сфокусируйтесь на этом, это куда приятней.
Спасибо за советы. Я сейчас работаю одна за 8 человек. Работаю без выходных, начальник сказал сегодня, что выходных не будет, праздник будете отмечать на работе, работая. У нас по времени сейчас 23:00, я закончила работу. В 22:30. Ещё до дома добраться надо. Про хобби, подруг и тд я уже и не вспоминаю. Хобби меня ждёт, друзья нет, их и не было некогда. Муж ушел. Одна работа... Отчёт не могу сдать уже вторую неделю.
Во-первых, вы попали (как понял, вы недавно там) в организацию с плохой орг-культурой: им легче найти козла отпущения, чем вместе решать проблему. Естественно, они выбирают слабое звено - новичка.
Во-вторых, как новичок, вы, видимо пытаетесь закрепиться, показать себя с лучшей стороны и тщательно за собой следите, чтобы не совершать ошибки, что естественно. Отсюда - повышенная напряженность, стресс и ч-во вины, даже если ошибка не ваша. И если она на самом деле не ваша, то ставить себя в позицию жертвы, козла отпущения невыгодно - проиграете. Да, есть риск каких-то санкций, но и шанс показать себя и потренироваться в уверенности, выдержке и собственной позиции.
Удачи.
Все правильно вы поняли, выговорняк у меня уже есть, роста в звании уже нет. Уволится и перевестись мне не дают. Рапорт мой уже порвали на перевод, уволится то же не дадут, людей нет.
"Уволится не дадут"... Вы, что, раб на галерах?
Именно. Мой рапорт на увольнение уже три раза рвали и перевод не дают, с августа месяца.
Перевод - статья особая. Без потерь, если хотите решить ситуацию, не выйдет. Согласно закону - заявление по почте с уведомлением и... вы свободны через 2 недели.
Перевод, почему статья особенная? Почему без потерь не обойдется? И что за 2 месяца, недели?
Здравствуйте! Вы хотите какой поддержке научится, чтобы Вам было всё равно на эти проблемы?
Все равно, на проблемы не будет. Я это понимаю. Я чувствую себя без вины виноватой. Я не могу дать отпор обидчику.
А Вас кто-то обидел? Вы чувствуете, что Вам нужно защищаться ?
Да, обидели, чувствую, что мне надо защищать себя.
Обидели чем, может уточнить?
В отношении меня не справедливость. Меня оклеветали причем ничего не выясняя, поставили цель, меня уволить и теперь хоть икру метай, толку не будет.
Вы пишите что Вас обидели, тем что Вас оклеветали. А оклеветали как?
Приписали чужие ошибки. Сегодня опять получила, незаслуженно. Какой то круговорот негатива
У Вас определённые должностные обязанности и приписывать чужих ошибок Вам не могут, если Вы за это не отвечаете и не несёте ответственность. Если кто-то из Ваших подчинённых совершил ошибку, то за это будете отвечать тоже Вы, так как сотрудник находится под вашим руководством.
К сожалению все рассказать не могу, могу только сказать, что у меня на работе беспредел, а к НГ так и вообще тошно стало. Спасибо вам за консультации. С наступающим вас.
Здравствуйте, ситуация тяжелая и, конечно, Вы будете реагировать на неё. Попробуйте разобрать для себя самый страшный сценарий - что будет, если..? увидьте, что там будет страшного для Вас, на самом ли деле это так страшно? Вы можете изменить своё восприятие, видя в этом не что-то катастрофичное, а лишь рабочую задачу, а, заодно, сможете сделать выводы и о работе , о рабочих задачах, о коллегах, о руководителях. ЧТо у Вас есть кроме работы? семья, друзья, свои интересы? это Ваши ресурсы - работа то, что может и сменить. Старайтесь кушать, совершать прогулки, отвлекайте в общении с близкими, друзьями.
Спасибо вам за помощь. Дело в том, что я так занята работой, что потеряла друзей, хотя наверное их и так не было. В трудную минуту и весь мой коллектив настроился против меня. Руководство не слышит меня. А я связана контрактом, уволится просто так не получится. На перевод в другое подразделение не приходится рассчитывать то же.
Вы чувствуете себя словно в западне, как будто Вас поймали в сети и пока Вы должны всё это нести на себе - т.е. сделали из Вас объект, на который всё это перекладывают, а Вы втянулись в это. Нужно с чего-то начинать - Вы видите, что многое отдали работе - попробуйте найти что-то кроме неё в своей жизни - Вы потеряли друзей (дружба - это то, что нужно поддерживать), попробуйте вспомнить, а кем Вы общались? какие это были люди? можно ли восстановить эти связи? Дальше, найти что-то в этой жизни уже сейчас для себя - занятие, хобби, спорт, творчество - чтобы Вы смогли быть ещё где-то вне работы - может быть другой коллектив - если это спорт, то та группа, где занимаетесь, если творчество, то люди, которые вокруг Вас.
По поводу работы - возьмите своё контракт и обратитесь к юристам, чтобы Вы сами понимали как Вы можете действовать в этой ситуации, пока пользуются Вашей неуверенностью и тем, что Вы показываете им, что с Вами так можно обращаться. А Вам нужно понимать, на что Вы имеете право! на что Вы можете опираться. Вам предстоит учиться ценить, любить и уважать себя!
Принятый ответ
Здравствуйте. В найме всегда отвечает за организационные моменты руководитель. Запомните, что все страшилки придуманы для детей. Плохие руководители пугают подчиненных бабайками и отсутствием премии. А есть такие, которые еще и кричат так, что стены трясутся.
Пропускать все мимо ушей, внутрь не бросать, дипломатично просить помощи, внушать, что руководитель главный, что он знает, что надо делать и только он может помочь. Сделать так, чтобы он был на Вашей стороне- это верх искусства. Не всегда получается с первого раза. Но Вы это умеете!
Да, зона ответственности есть у всех, у Вас она своя, а у руководства всегда общая за всех и каждого. По шапке получит руководитель, а не Вы, за то, что не обеспечил доступ к документам и не помог.
Он для этого и нужен на работе, чтобы помогать Вам, в не палки в колеса вставлять. Только недальновидный руководитель будет своих подчинённых оставлять один на один с трудностью.
Поэтому спокойно. Делайте то, что можете. В рамках своей зоны ответственности. С руководителем держите связь. Доносите максимально просто и ясно информацию. Он должен быть в курсе. Можно найти другой путь, путь всегда не один. Как только Вы спокойно посмотрите на ситуацию, то наверняка его увидите. И увидите то, что Вам поможет выйти максимально легко из этой ситуации.
Здравствуйте!
Прочитала ваши ответы на вопросы, поняла, что всё несколько серьезнее, чем работа в вольном найме, идите на больничный, не рискуйте здоровьем, психику потом не восстановишь, благодарности не получишь, а взбучку запросто.
На больничном проработаете стресс, тревогу, книгу прочитайте «Как победить тревогу, пока она не победила тебя!» автор Лихи. Еще хорошая книга «К себе нежно» автора Примаченко.
Возьмите паузу, «не ем и не сплю» — это дистресс.
Спасибо за ответ. Я только вышла с больничного. У меня очень серьезные проблемы со здоровьем. Они реальные и тяжёлые, но обследования говорят, что ты здоров, хоть в космос. Похоже это психосоматика.
Психосоматика или соматика страдаете от нее вы, никто за вас вашу жизнь не проживет! Вы не черновик пишите , это ваша реальная одна единственная жизнь . Берегите себя
А какое различие соматики от психосоматики?
Соматика — это физические патологии, например заболевания каких-то органов.
При психосоматике причины психические, а не физические.
Добрый вечер!
Кто отвечает за журнал? Какие Ваши должностные обязанности? Вы подписывали документы, что Вы как-то отвечаете за журнал, которого нет?
Кто вообще ведёт этот журнал?
Где Ваша ответственность в этой ситуации? А где ответственность других людей в этой ситуации? Конкретно Вы за что отвечаете?
Когда Вы сможете уволиться? Когда закончится контракт? Вы вообще готовы к увольнению? Ведь можно уволиться по статье, если очень хочется, проконсультируйтесь с юристами.
Допустим, журнала нет вообще. Что дальше?
Как Вы поступили в следующий раз в подобной ситуации?
Похожие вопросы по теме
- 10 Октября 20255 ответов
- 21 Октября 20256 ответов
- 14 Мая 5 ответов
- 14 Мая 7 ответов