Боль в анусе, раздражение и воспаленность

Последний месяц беспокоит воспаленный анус, он немного покраснел и припух. Болит при любом прикосновении, ходить в туалет тоже больно. Стул нестабильный, то запор и после с кровью при подтирании, то диарея. Что одно, что другое делает ситуацию хуже. Потом стало получше, появились корочки как на ранке, потом отпали и всё ненадолго зажило. Сейчас снова стало хуже, ркшила попробовать брызнуть спреем Неотанин. Всего 2 раза воспользовалась. Сегодня анус побелел