Пониженное количество тромбоцитов в крови

Количество тромбоцитов снижено (от 15-20), все остальные показатели крови в норме.Делали анализ косного мозга, он показал ,что тромбоциты есть в головном мозге, но они не делятся.Делали гормонотерапию и иммуноглобулин . Показатели те же.Что нам делать ,чтобы выявить причину их понижения и какие обследования пройти,найти правильное лечение.