Сильный страх контакта с людьми, решения проблем, звонков и тд.

Здравствуйте! Прошу у Вас прощения, если текст будет слегка скомканным и сумберным. Мне 19 лет и уже на протяжении нескольких лет я замечаю, что контакт с чем–то новым, с проблемами и какими–либо вообще людьми вызывает чувство сильной паники и нежелания этого делать. Вздрагиваю каждый раз, когда кто-то звонит и ещё минуты 2 не хочу брать трубку вне зависимости от того, кто бы это ни был. Нет желания делать всё то, что делают другие мои сверстники в свои 19 лет. Я не хочу ни видеть никого, ни слышать (за редким исключением пары человек из Интернета). Вызывает панику поход в ВУЗ, контакт с родными, нужда решать проблемы, нужда с кем–либо общаться, нужда выходить из дома и так далее. Прекрасно понимаю, что это похоже на лень и на то, что инфантильно мне не хочется брать на себя ответственность. Я думаю, что, возможно, я и правда просто инфантильная трусишка. Однако в последнее время (пару лет, возможно?) я совершенно не хочу выходить из дома, у меня ухудшилось чувство аппетита (почти пропало) и я совсем не хочу видеть никого вокруг себя или решать какие-то вопросы (даже если они очень важные!). Много проблем из–за такой лени и не заинтересованности всем вокруг. Хотела бы спросить, является ли это состояние нормой, могу ли что-то с этим сделать, что–то исправить. Простите, если прозвучало это все глупо. Буду благодарна ответу! Хорошего дня.