Шишка на анусе

Здравствуйте! Така проблема-Вылезла шишка, болит, жжет и чешется, крови нет. По цвету не синяя, но размером достаточно большая, дотрагиваться больно, но терпимо. Если ходить целый день-начинает зудеть, неприятные ощущения.Назначили анузол и гепариновую мазь, идет третий день- результата нет...