Болезнь жкт и низкий ферритин

Здравствуйте, мне 22 года, рост 157 см, вес 45 кг. У меня хронический гастрит, дуоденит, ГЭРБ, плюс нашли хеликобактер, сейчас прохожу курс эрадикации. Анализы которые у меня есть: ферритин — 8 нг/мл; гемоглобин — 140 г/л, эритроциты — 5; ширина распределения эритроцитов (RDW‑CV) — 15,8% при норме до 14,3%; ТТГ — 2,78 мкМЕ/мл; копрограмма: билирубин, pH 6,5, умеренное количество слизи и лейкоцитов; витамин D (25‑OH) от 23.01.2026 - 37,3 нг/мл; старые гормоны если понадобятся - (2023): SHBG - 108,4, эстрадиол - 23,1, пролактин чуть выше нормы. Пробовала пить железо в таблетках и подскочили печёночные ферменты, обострился гастрит. Ещё у меня ВИЧ, но я стабильна: нагрузка 0, CD4 550, принимаю Элпиду Комби. Меня беспокоит: выпадение волос (объём сильно уменьшился, выпадают тонкими и короткими), бледность, слабость, задержка месячных (уже несколько недель), акне, но не сильно выраженное - лоб,плечи,ключицы. Мои вопросы: 1. По полису ОМС я могу получить бесплатные капельницы железа (Феринжект или Венофер), если таблетки мне пить нельзя? Или всё равно придётся их покупать самой? Если можно получить бесплатно, куда идти — к терапевту, гинекологу (слышала, в женских консультациях есть дневные стационары) или в дневной стационар при поликлинике? И как правильно действовать, чтобы не отказали? 2. По поводу выпадения волос: какие анализы мне ещё нужно сдать, чтобы понять всю картину? Я знаю про ферритин и витамин D, но, наверное, нужно проверить ещё половые гормоны и что то ещё? (учитывая задержку и акне) 3. Если обнаружатся дефициты (например, B12, фолиевой кислоты, D, цинка), как их восполнять при моём гастрите и дуодените? Те же таблетки могут не усвоиться… 4. Терапевт к которому я прикреплена никогда не на месте, записи нет, а другие терапевты не берутся тк. я не их пациент, подскажите как быть в такой ситуации? Буду очень признательна за информацию. Заранее спасибо.