Что вас беспокоит?
Клиника не перадаёт результаты КТ
Добрый день. В одной клинике я проходил лечение и делал снимки зубов КЛКТ. Я попросил отправить мне все сделанные снимки. Мне скинули файл CDViewer.exe весом 25 мб. Ранее я уже получал снимки по почте от другой организации, кроме аналогичного файла мне присылали DCM файлы снимков. В клинике утверждают, что "только доктор сможет открыть наши файлы, пациенты сделать сами без программы не смогут". Как понимать их трактовку, они передают файлы только по облаку в рамках обмена с другими клиниками? Разве пациент не имеет права получить файлы снимков?
Задайте свой вопрос
Когда речь идёт о здоровье, нет универсальных решений. Расскажите, что тревожит, и получите персональные рекомендации стоматолога за 749 рублей. Время ответа - от 10 минут
Здравствуйте, Дмитрий!
Исследование не может быть 25мб, оно от 200 обычно, значит вам само исследование не скидывают.
По поводу передачи данных, некоторые клиники действительно не отдают само исследование, но это должно было обговариваться перед подписанием договора.
У вас есть договор?
Похожие вопросы по теме
- 20 Октября 20249 ответов
- 11 Ноября 202313 ответов
- 18 Октября 20231 ответ
- 17 Июля 20231 ответ
- 30 Марта 20231 ответ
- 7 Ноября 202221 ответ
- 9 Сентября 202140 ответов
- 9 Сентября 202152 ответа
- 9 Февраля 202118 ответов
- 20 Марта 20201 ответ