Расстройство пищеварения у шиншиллы

Здравствуйте! Заранее прошу прощения за объем текста , попыталась изложить насколько возможно емко , при этом ничего не упустив . Шиншилла самец , 13 лет. 9 августа днем зверек значительно погрустнел , во время того как он сидел и спал , один раз был негромкий вскрик . Как мне показалось , у него была какая-то резкая боль в животе . В этот же день вечером я заметила мягкие , растоптаные болюсы . В ночь на 10 августа уже пошел жидкий стул ( без слизи ) , не водой , но все равно очень жидкий . Так продолжалось 2 дня . Посадила чисто на сено и кору дуба , давала 2 таблетки угля . Пыталась давать ВЕТОМ , но сейчас шуш есть его категорически отказывается , хотя месяц назад ел охотно ( я давала его , так как у него шел сухой серый кал ( фото приложила ) . заметила , что в сушеных годах little one , которые давала в качестве прикорма , была плесень . вроде , после ВЕТОМА стул наладился . это было , примерно , полтора месяца назад ) . Начиная с 13 числа после коры дуба и угля , калл стал более оформленным и обычной формы , но сильно мягким с чередованием иногда жидкого стула . Затем болюсы стали выходить со слизью . Слизь коричневая /темно оранжевая , густая и очень липкая . Она может как обволакивать болюс , так и выходить отдельно от него ( но не самостоятельно без калла ) . Болюсы из-за нее прилипают к рукам и клетке . Также они имеют очень неприятный запах . На данный момент жидкого нет , но калл идет шарообразной формы так же со слизью , иногда выходят болюсов штук 5 за раз , склееные в одну кучу и все еще присутствует неприятный запах . Есть небольшое вздутие . По моему наблюдению слизи за 2 последних дня стало значительно больше . Сейчас шуш сидит все еще на диете — сено луговое , но добавила основной травяной гранулят и каплю прикорма от фирмы GRUMS ( гранулят из злаковых культур ) . Примерно за полторы недели до всего этого питомец стал отказываться от лакомств . Сейчас не берет даже самое любимое . Ест очень мало , буквально одну-полторы чайной ложки гранулят за день . Сено , можно сказать , не ест . Воды по объему пьет , вроде , как всегда . за 5 дней с 620~г вес стал 572 . Нормальный вес моего шуша 640-630г . Много спит , хотя несмотря на возраст , очень активный . Он у меня очень ручной , часами может лежа спать на мне , а сейчас порой ведет себя отстраненно при моей попытке с ним контактировать . В целом состояние беспокойное . Видно , что он плохо чувствует себя . Изредка попросится погулять , но я боюсь его выпускать , так как чувствую , что он явно ослаблен . Стресс - исключено , животное в доме единственное . КБЖУ в питании соблюдаю; лакомства , в тч сладкое даю в ограниченном количестве . Из корма ничего нового не вводила , за исключением палочки little one с луговыми травами ( фото с составом прилагаю ) . За день до всего этого чуть проглядела и палочка пролежала в клетке дольше обычного . Предполагаю , что шуш мог переборщить с количеством семян льна . Но все-таки считаю , состояние шуши не с этим связано . На данный момент я и еще один член моей семьи болеем вирусной . Перед тем как начался жидкий стул (9 августа ) , он недели полторы изредка почихивал и еще у него уши стали постоянно холодными . Сейчас уже не чихает , но уши все еще остаются холодными . Пару дней выделялась белая жидкость из глаза . Два дня промывала раствором фурацилина . И сейчас после начала жидкого стула один раз в глазу появлялась тоже белая жидкость , но прошло само . Поэтому я это его состояние связываю с вирусной . Очень пугает эта слизь с каллом и запах , беспокойное состояние шуша , отказ от еды и лакомств , и значительная потеря в весе . Вчера (15 августа) был сдан анализ на посев патогенной микрофлоры , но он будет делаться в течении 2ух недель . А состояния шуша не ждет . Пожалуйста , помогите !!! 🙏🏻 Читала , что когда шуш болеет нужно в поилку добавлять 5% аскорбиновую кислоту , но нигде не уточненно какое количество от ампулы и на какое количество воды ( поилка 250ml ) Еще подскажите , пожалуйста , как правильно давать ВЕТОМ . У меня ВЕТОМ 1 ( 1.1 найти не смогла ) . Уточните , пожалуйста , два этих момента . И подскажите , чем все-таки обусловлено данное состояние зверька и стул со слизью , а также какую помощь возможно оказать уже сейчас , чтобы облегчить состояние зверька . Фото болюсов со слизью также прилагаю . Спасибо !