Шишка в ушной раковине

Здравствуйте, у девочки 13 лет соскочило что-то в левой ушной раковине. Болит только когда трогаешь или спишь на левом ухе. Что делать с этим, не могу приложить фото, чтобы была возможность нагляднее увидеть проблему.