Выпадают волосы

Здравствуйте! Около года беспокоит диффузное выпадение волос по всей голове и жирная себорея. Сдано огромное количество анализов и перепробовано много средств, которые не помогают. Анемии нет, гормоны щитовидной железы и витамин д в норме, половые гормоны привели в норму( был повышен дигидротестостерон). Заметила, что много выпавших волос на конце имеют волосяной цилиндр(не знаю точно как правильно называется-как на прикреплённом фото). Что может означать такой симптом?