Обжог горло каплями для носа

Добрый день! Вчера супруг простудился, был насморк, покапал в нос каплями Ринонорм, по 1 впрыску в каждую ноздрю. Где-то через минуту закинул голову назад и все стало стекать в горло. В итоге началось жжение, не мог прокашляться, вода не помогала. Казалось, что задыхается, не может продохнуть. Возможно подключилась паника с его стороны. Температуры не было, горло визуально в размерах не увеличивалось, крови и рвоты тоже не было. Лишь кашлял, и, кажется, соплями. Говорить может, но шепчет, чтобы не травмировать его. Сейчас неприятное ощущение на задней стенке горла сохраняется. Также шепчет, чтобы не травмировать горло. Визуально горло не красное. Скорую вызывали, но они не поехали, т.к. услышали, что он может говорить, а, значит, не задыхается. Мог ли это быть химический ожог или ожог горла и слизистой каплями? Так как в итоге оказалось, что капли просроченные. Как успокоить горло/слизистую и снизить неприятные ощущения? Может ли такой эффект возникнуть из-за просроченных капель?