
Здравствуйте, Надежда.
Ощущение, что против Вас настроен коллектив, а Вы не можете найти слов для защиты вызывает чувство беспомощности и изоляции. Давайте разберем, что может стоять за этим.
1. Иногда в коллективе (сознательно или нет) выбирают одного человека, на которого проецируют общее напряжение, недовольство, собственные проблемы. Ваше молчание могло быть воспринято как «безопасная мишень», поэтому на Вас можно вымещать, не получив отпора.
2. В ситуации психологического давления, стресса часто срабатывают древние реакции: бей, беги, замри. Вы замираете. Это автоматическая реакция нервной системы на угрозу, а не признак вашей несостоятельности. Мозг в стрессе блокирует доступ к рациональным ответам.
3. Когда нас несправедливо обвиняют, то мы можем начать сомневаться в себе, даже если знаем, что это ложь.
ПОэтому важно разобрать все возможные причины в вашем случае и тогда станет понятно, что с этим делать.
ЧТо можно предпринять сейчас?
Попробуйте технику «Серого камня». Станьте максимально неинтересной мишенью. На сплетни и колкости реагируйте минимально, нейтрально, без эмоций. Коротко: «Понятно», «Я услышала», «Это твое мнение». И меняйте тему или просто уходите.
Если Вам высказали в лицо (например, «Все говорят, что ты...»), не оправдывайтесь. Задайте уточняющий вопрос абсолютно спокойным, деловым тоном: «Интересно. А кто именно это сказал?», «Правильно ли я понимаю, что у тебя есть ко мне конкретные претензии по работе? Давай обсудим их с руководителем.», «Зачем ты мне это рассказываешь?» Такой подход переводит эмоциональную атаку в рациональное русло и ставит агрессора в неловкое положение.
Такие короткие фразы для установки границ Вы можете отрепетировать дома перед зеркалом. Еще фразы:«Я не обсуждаю коллег за их спиной и не буду участвовать в таких разговорах.», «Мне некомфортна эта тема. Давай лучше обсудим отчет.», «Я предпочитаю, чтобы ко мне обращались напрямую, если есть вопросы.»
Сможете ли Вы начать отвечать что-то из этого?