Не заживает ранка на голове

Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом, что делать. Моей бабушке 82 года, в августе этого года случился впервые инсульт. Сутки была в реанимации. На следующий день её перевели в палату, а на лбу появилась болячка. Небольшая. Примерно 5-7 мм в диаметре, может 1 см максимум. Как она появилась? Неизвестно. Была ли там родинка? Мы не помним. Она ходила, нарушения в движениях не было, было только нарушение сознания, не понимала где она, но говорила, ходила. Вобщем вопрос без ответа. Но с тех пор эта болячка так и не зажила. Обращались к дерматологу. Она осмотрев сказала, что не видит ничего страшного, назначила де пантенол мазь , но если опять не заживёт, обратиться к онкологу. Изначально всё идёт хорошо, она заживает, становится сухая, потом сходит корочка и под ней опять болячка. Бабушка постоянно её трогает, возможно и корочка не сама сходит. Действительно ли это может быть связано с онкологией? В больнице говорили, что у неё анализы в уелом норм, но гемоглобин на нижней границе нормы, низкий пульс, нужен кардиостимулятор, но она отказывается ставить. Возможно ли что именно эти факторы+ возраст+ то что трогает периодически болячку и сказываются на том что не заживает? Или это мелочи и дело серьёзное? На приём к онкологу записаны на субботу. Простите фото приложить не могу, бабушка отказывается, не даёт разрешение сфотографировать.