Покраснели ладошки

У Дочери 10 лет покраснели ладони ,уже как 4 дня !Говорит что не болит а когда в горячей воде то печет .Не чешется !есть уплотненые прищечки ,но их не много ,чувствуются на ощуп !чем можно помазать???