Осложнение после операции

Здравствуйте. Свекровь 1 марта сломала лодыжку со смещением. 6 марта сделали операцию,поставили пластины. Одна рана до сих пор не заживает,врачи по телефону ничего практически не говорят(мы находимся за 2000км),недавно свекровь просто услышала разговор врачей,что у неё начался некроз.мы позвонили врачам,спросили,через не хочу нам ответили,что был небольшой, сейчас прошёл. Из лечения только перевязки и мазь левомиколь раз в сутки. По фото рана см 2 ,внутри красное,потом как ссохшие края и потом синюшный ободок. Подскажите какое должно быть лечение в таком случае