Боль в шее

Здравствуйте, уважаемые врачи! Сыну 12 лет. В начале лета весил 42-43 кг, был животик. Поставили преддиабет по сахарной кривой (12/10), натощак норм. Посадила на диету без мучного и сладкого, сейчас напугалась весит 40 кг( хотя вырос. В ночь с Воскресенья на понедельник меня разбудил сын, сказал, что не может ни повернуться, ни пошевелиться, голову не может приподнять, сразу сильная боль в шее. Вызвала скорую. Пока ехала в течении часа он все же сначала резко лег на спину, потом смог присесть повыше. Далее расходился, но в шее была боль, через какое то время голова наклонилась на бок, одно плечо выше другого. Скорая вколола анальгин, сказала строго "Не греть". К неврологу смогла записать только на вторник. А в понедельник еще 2 раза дала нурофен 3 шприца по 15 мл, вроде это около 300 мг. И поставила цефекон 250 вроде. Мазала диклофенаком. Одевала периодами по 10-15 мин воротник Шанца. Состояние особо не улучшилось, во вторник пошли к врачу, она назначила нурофен по 200 мг 2 раза в день, мазь диклофенак оставила и еще добавила согревающую мазь перед сном с шарфиком, меня удивило, т.к. на скорой сказали не греть и еще препарат для расслабления мышц. Предположительно препараты называются меновазин, медокалм, может в буквах ошибаюсь, прикреплю назначение. Спрашивала про мазь с димексидом, сказала, что не надо. У меня вопрос, правильное ли лечение назначила врач? Можно ли это все давать ребенку? Есть ли еще что-то эффективней и безопасное для ребенка? Как ему скорее помочь. Шанца сказала носить не больше получаса в день. Еще вопрос сколько такое состояние обычно сохраняется? Безопасно ли лекарство для расслабления мышц и эффективно ли оно? Можно ли греть или все же не надо? У меня было такое однажды, так я выпила одну парацетамол и шея разогнулась, все прошло.