Приём лекарства

Здравствуйте. У меня вопрос относительно родственницы которую буду краток , невозможно уговорить посетить медицинское учреждение. Болеет проблемами с щитовидной железы , принимая Тироксин. Жалуется на упадок сил , слабость , кидает из стороны в сторону , в ушах скапливается жидкость мешающяя лучше слышать. Человеку за 60 лет. Помимо своего лекарства принимает в случае упадка сил Аскофен. Еще у неё сухой кашель . Советовался с фармацевтом я и советовала ещё ей принимать Эстровет. Скажите пожалуйста, как быть !