Пиелонефрит

Здравствуйте. Прошу прощения за сумбур, впервые столкнулись с такой медициной и как родители очень дезориентированы. Дочери 20 лет, хронический пиелонефрит с детства (там ещё удвоение, но как-то допустимо ориентированное, не требующее вмешательства), образ жизни под него подстроен, в больнице она была в остром состоянии один раз когда всё началось, потом несколько обследований, но с детьми работают более «по-человечески», родителям всё объясняют, общение с врачом хоть ежедневное хоть в Сперанского хоть в НИИ Педиатрии. А тут, 17 июня у неё температура, дома тесты на мочу есть, там лейкоциты, вызов врача, который не дошёл. 18 июня боли, препирательства с вызовом скорой, госпитализация. Пол дня оформления с анализами, УЗИ и рентгеном, в итоге её взяли (сказав её что это ненадолго), «что-то в капельницах, что-то в попу». Ещё несколько УЗИ, КТ (какая именно не знаю), и никакой информации. Она врача расспросить не может, характер не тот. Жена, пробыв у неё вчера пол дня никого в отделении поймать не смогла. Сегодня всё ещё температура поднимается, которую просто сбивают таблетками. Собственно вопросы: 1. Насколько допустимо, что при лечении антибиотиками в условиях стационара на 5й день всё ещё подскакивает температура до 38? В детстве антибиотики помогли мгновенно. 2. Мы живём в Подмосковье, в Долгопрудном, но прописка московская. Нет ли необходимости при нашей (скудно описанной) картине пытаться правдами-неправдами в Московскую больницу перебраться? Может тут антибиотиков нормальных нет? 3. Есть какие-то нормы на качество и количество предоставления информации лечащим врачом, чтобы уже не просить подробностей, а требовать? Или трижды сделать УЗИ а потом КТ это штатная схема?