Калостома, как избавиться от покраснение вокруг стомы

добрый день, подскажите пжл, у отца стоит калоприемник, мы дома. И я в растерянности. Меняю второй раз, первый раз поставила неправильно и появилось раздражение, обработала вокруг стомы цирковой мазью и не понимаю можно ли ставить на мазь калоприемник. Еще вокруг кишки и кожи есть белый налет, как нагноение. Как от этого избавиться. Спасибо