У ребенка 9 лет болят уши (не отит), нурофен не снимает боль

Добрый день, 23.04 дочь первый раз вечером пожаловалась на боль в левом ухе. 24.04 поехали к врачу лору, он сделал осмотр и сказал, что похоже на восполение нерва, поражение его возможно вирусом. При этом в классе , где учится ребенок, мне известно 10 детей, у которых тоже в это же время заболела ухо, потом второе, далее у кого-то развилось ОРВИ с насморком, соплями, болью в горле. У моей дочери уже 7 сутки в начале болело только одно левое ухо, сейчас болит и немного правое. Насморка нет. Хотя при осмотре лор указал про острый ринит, по факту всего несколько часов был насморк - прозрачная жидкость в носу в день осмотра. Больше и до настоящего времени насморка не было.температура могла подниматься раз в день до 37-37.3 градусов, не каждый день, на фоне усиления боли и когда появлялась слабость. Высокой температуры не было ни разу. Болят сейчас оба уха (правое несильно), порой боль сама проходит и несколько часов могут не болеть. И днем наоборот боль может резко усилиться, отдавать в левое плечо с левой стороны. Тогда мажу мазью долобене, боль стихает. Нурофен , вообще не снимает боль. Либо боль терпимая либо может сама пройти на несколько часов. Только первый день с начала лечения нурофен помог снять боль.Из лечения еще - делали водочные компрессы, как прописал врач, капли отипакс- но эффекта от лечения пока нет. 28.04 ребенок сдал общий анализ крови, вроде все в норме. То есть в нашем случае и вирус дальше не развивается и боль не проходит. Связь с зубами исключена, так как у дочери нет кариеса, регулярно проходит осмотры у стоматолога. Лор еще говорил, что если это поражение нерва, то надо будет обращаться к невропатологу, рефлексотерпавету, так как сама боль может длительное время не проходить. Что можете посоветовать из лечения и все-так что это за заболевание?