Сильные боли и отек в верхней части ягодицы около копчика

Женщина. 57 лет. Очень полная - 150 кг. Сильные боли и отек в верхней части ягодицы около копчика, отек размером с ладонь. Месяц назад в нижней части ягодицы и на груди были фурункулы. Сильные боли, температура пока созревал. Он лопнул - много всякого вытекло и зажил потом быстро и боль ушла. Две недели назад появилась сильная боль в верхней части ягодицы около копчика - думала что опять фурункул - но ничего не происходит - все красное, отек размером с ладонь, никакие мази не приносят облегчение. Сама пойти никуда не могу и не понимаю что что происходит. Сидеть уже не могу - боль только усиливается.