Постоянный сильный зуд всего тела

Здравствуйте! У бабушки в начале июля утром начался сильный зуд всего тела, по всему телу была крапивница 3 дня пили лоратадин, немного помогло. После вызова врача на дом нам назначили супрастин, противовирусное. Однако к вечеру у бабушки сильно упало давление и мы вызвали скорую. Врачи скорой вкололи преднизолон и магнезий. После этого стало намного легче. На следующий день были у аллерголога. Он нам сказал, что это не аллергия, а что-то другое. А раз после преднизолона стало легче, назначил нам его на 4 дня по 20 мг, на 5й день 10 мг и всё. В это время кожные проявления крапивница ушли, а зуд постоянный остался. На 6й день зуд стал очень интенсивный. Снова вызвали скорую. Уколы были те же. После них зуд немного стих, но не ушёл. У бабушки также плохо со стулом (1 раз в неделю). Также у бабушки варикоз, тромбофлебит, гипотериоз. Делали узи брюшной полости - желчный пузырь увеличен почти в 2 раза и множество конкрементов (они и раньше были), узи щитовидки - с левой стороны образование (киста?). Были у гастроэнтеролога, назначили урсосан, псиллиум и мебеверин. Были у эндокринолога, назначение 25 мкг л-тироксина. Всё это пьём почти неделю уже, а изменений никаких...