Можно ли снимать линзы ватной палочкой, если это делает врач офтальмолог

Ношу линзы первый день и появились трудности в их снятии, в итоге пошел к своему врачу офтальмологу попросил снять мне линзы. Она взяла ватную палочку, намочила её средством, которое предназначено для обеззараживания самих линз, и сняла мне линзы. Было неприятное ощущение и покраснели глаза. Можно ли вообще таким спобом снимать сами линзы, если это выполняет специалист?