Что вас беспокоит?
Перенесла дату оказания услуги и из-за этого чувство некомфорта
Здравствуйте! Искренне благодарю Вас за то, что Вы несете свет и помощь этому миру. Вчера я договорилась с постоянной клиентов оказать ей услугу уборки, сегодня попросила перенести уборку на завтра, так как сегодня у меня нет моральных сил (о этом ей не сообщила). Проблема в том, что я чувствую страх и беспокойство внутри, что перенесла день услуги. Страх не связан с тем, что боюсь потерять клиента, не могу точно сказать, с чем он связан. Переношу услугу первый раз за все 5 раз. Помогите, пожалуйста, разобраться со своим страхом и успокоиться. Пусть у Вас все будет хорошо!
Задайте свой вопрос
Когда речь идёт о здоровье, нет универсальных решений. Расскажите, что тревожит, и получите персональные рекомендации психолога за 699 рублей. Время ответа - от 10 минут
Добрый вечер, Таня!
Чтобы выполнить качественно услугу, Вам нужно быть самой в хорошем настроении, быть готовой выполнить услугу. Если Вы не можете её выполнять, то Вы можете перенести, тем более клиент согласился на это, всё в порядке.
Таня, здравствуйте! Это страх быть не удобной и недостаточность уверенности в себе. Посмотрите на ситуацию со стороны. Вы такой же человек, как и клиент, со своей жизнью и проблемами. Нормальные люди адекватно реагируют на просьбы друг друга. Поэтому не переживайте. В следующий раз клиент может попросить Вас выйти в другой день на работу и Вы так же пойдёте на встречу. Все нормально!
Здравствуйте, Татьяна!
Не стоит тревожиться из-за того, что Вы проявили здоровый эгоизм. Ваш отказ оказать услугу именно сегодня значит только то, что сегодня у Вас не было ресурсов для удовлетворения договорённости, у Вас была причина, а мир не рухнул от Вашего переноса услуги на другой день, да и клиент согласился с переносом даты. В любом случае, даже если бы Вы полностью отказали ему, он бы нашёл другой способ решения проблемы.
Возможно, с детства Вас учили жертвовать чем-то своим ради других, именно жертвовать, отсюда и тревожность в таких ситуациях. Вам стоит поработать над уверенностью в себе, самооценкой и научиться говорить «нет».
Похожие вопросы по теме
- 9 часов назад39 ответов
- 10 Июля 16 ответов
- 10 Июля 58 ответов
- 10 Июля 29 ответов