Беспокоит геморрой

Здравствуйте. У супруга появился геморрой после сильного кашля. Он вставлял свечи «Прокто-гливенол». Но от них как будто стало хуже. От свечей сильно щипало. Сходили к проктологу. Он сказал, что геморрой первой стадии, и относится к чему-то между внешним и внутренним. Прописал мазь Гепариновую и Детралекс (1000 мг в сутки). Он сегодня помазал мазью и сильно начало щипать от нее. Стоит ли ею мазать или это какая-то аллергическая реакция? И можно ли еще что-то использовать? Спасибо