Низкий показатель нейтрофилов у ребёнка

Здравствуйте. Ребенок 11 месяцев, заболел, внезапная экзантема ( герпес 6-го типа), сегодня 5 день болезни. Первые три дня была высокая температура 39-40, активно сбивали жаропонижающими. На 4 день сдали ОАК, на лицо вирусная инфекция, но очень смутило полное отсутствие нейтрофилов в крови, педиатр назначил укол дексаметазона и пересдать кровь, сегодня пересдали, показатель чуть повысился, но совсем незначительно. Сделали второй укол дексаметазона. Очень пугают данные показатели, помогите пожалуйста разобраться, на фоне чего это может быть? Приложила два свежих анализа крови за 11.04 и 12.04. И один из предыдущих, делали месяц назад, ребенок на вид был здоров, сдавили перед прививкой. Уважаемые доктора, пожалуйста помогите разобраться, а также дайте свой комментарий, нужны ли уколы дексаметазона в данной ситуации. Спасибо.