Может ли онкологическое заболевание быть противопоказанием для укола обезболивающего

У бабушки (83г) рак груди 4 степени. На днях в пк удаляли ногтевую пластину на пальце ноги (после травмирования сам не слез) и сославшись на рак отказали в обезболивающем уколе и «на живую» оторвали ноготь. Подскажите, можно ли было использовать какое-то обезболивающее?