Отёк, покраснение, боль в области нижнего века

Появился отёк и покраснение в области нижнего века под ресницами (от середины глаза до внешнего уголка глаза), имеются болевые ощущения в данной области и в статичном положении, и при моргании. Немного слезится глаз. Какое это может быть заболевание? В аптеке порекомендовали тетрациклин, начала мазать веко и с внешней стороны, и с внутренней стороны. Насколько правильно я использую мазь? И может быть нужно какую-то другую использовать?