Как действовать при засорении желчного протока в данном случае?

Спрашиваю не для себя, 80 лет человеку. Беспокоят сильные боли. 50 лет назад удалён желчный пузырь, стоит трубка. Под кожей при пальпировании ощущается будто внутри опухоль/нарыв/вздутая область (прямо у шва). Предположительно произошло засорение трубки, желчных протоков. Но-шпа снимала боль, но не до конца (5-6 и более таблеток!) Подскажите пожалуйста, 1) что можно сделать в домашних условиях и какую помощь получить от врачей поликлиники? Какие грелки можно (холодные или горячие)? Диета? Какие лекарства (желчегонные/обезболивающие и тд)? 2) Каковы прогнозы? Можно ли купировать, помочь или только нарастать может? 3) И если вариант решения только оперативный, то каковы риски наркоза при таком возрасте?