Что вас беспокоит?
Есть ли смысл подавать жалобу?
Здравствуйте уважаемы врачи! Очень прощу помочь и дать совет, как быть в сложившейся ситуации. В январе 2025 года сделала панорамный снимок перед началом лечения зубов и подготовкой к имплантации. На снимке выявились проблемные зубы, которые требовали незамедлительного лечения. (Снимок есть во вложении). Зубы пролечила. Примерно через 10 месяцев обнаружила шишку в десне над верхней пятеркой. Вспомнила, что именно этот зуб пролечивала. Тогда при лечении год назад, стоматолог пропломбировала каналы, установила пломбу, сделала контрольный снимок. Я обратилась к ней снова с образовавшейся проблемой. Снова сделала снимок (во вложении), сказала, что зуб отжил свое и его не спасти, говорила про коронку, что надо было сразу установить, но после лечения никаких таких разговоров не было, я это точно помню. Обратилась к другому стоматологу, он мне подсказал, что скорее всего был неправильно запломбирован канал, там образовалась из-за этого инфекция. Подскажите, действительно ли это так могло произойти? Я шла спасать зуб, но в итоге нужно удалать и ставить имплант. Лечение зуба обошлось в 30 тысяч, а служил он мне всего несколько месяцев. Можно ли написать претензию и насколько реально добиться компенсации на возмещение убытков? Хочу понять, есть ли в этом вина врача, или же остается смириться с этой ситуацией. Если все было на столько плохо, я бы отложида эти деньги на имплантацию, а сейчас предстоит улаление, наращ впние костной, имплантация.
Задайте свой вопрос
Когда речь идёт о здоровье, нет универсальных решений. Расскажите, что тревожит, и получите персональные рекомендации стоматолога за 699 рублей. Время ответа - от 10 минут
Принятый ответ
Здравствуйте! Мне максимально понятен ваш вопрос, но, к сожалению, я не вижу фото рентген снимков. Возможно, вы забыли их приложить, тогда прикрепите имеющиеся рентгеновские снимки, пожалуйста, к вопросу.
Только такой снимок делали? КТ врач не рекомендовал провести?
Ирина Николаевна, здравствуйте! Приложила фото, но оно сделано на обычный телефон с экрана компьютера
Увидела рентген снимки. Скажите пожалуйста, а до лечения прицельный рентген снимок данного зуба делали?
КТ перед лечением не проводили?
Ирина Николаевна, да, врач перед и после лечения делала снимки
А у вас нет этих снимков? Сможете их так же прикрепить?
Ирина Николаевна, сожалению, этих снимков нет. Есть ищеачальная ситуация, и после воспаления
Судя вот по ОПТГ снимку, можно предположить, что зуб уже до лечения так сказать был не в лучшем состоянии, за верхушкой корня вероятнее всего уже был очаг воспаления. Врач, как правило, должен был предупредить Вас о том, что лечение таких Зубов без гарантий. Так же невозможно оценить качество стерильности каналов после лечения. То есть возможно канал не был доработан так сказать до условной «стерильности», могли остаться бактерии, которые могли поддерживать воспаление, и очаг воспаления продолжал увеличиваться в размерах.
Что можно предпринять, имея такую ситуацию на данный момент. Рекомендуется обратиться к глав врачу клиники, часто глав врач идет навстречу пациентам и может предложить вариант, который устроит и Вас и клинику, чтобы не допустить недовольства с вашей стороны, то есть как-то разрешить данную ситуацию.
Принятый ответ
Здравствуйте!
Ваш вопрос максимально понятен, хочется разобраться и помочь вам с ответом.
Пожалуйста, приложите к вопросу все имеющиеся рентгеновские снимки (желательно ссылку на КТ исследование).
Чем больше информации, тем легче ответить на вопрос🙏🏼
Увидела снимок, он к сожалению, неинформативный. Кт не делали?
Изабела Ваховна, здравствуйте! Кт дедала, но запись на диске,
Поняла, первый рентген (оптг) до лечения? в принципе вижу, что изначально браться за лечение этого зуба можно было только при строгом условии , что будет вкладка и коронка. Изначально было глубокое разрушение . А в итоге развился еще и периодонтит. Да даже если бы периодонтит не развился без коронки этот зуб не прослужил бы долго вероятнее всего))
Стоит в таких случаях посетить глав врача с рентген снимками, обычно главные врачи заинтересованы в том, чтобы пациенты были довольные)
В таких случаях рекомендуется удаление и имплантация через 3-6 месяцев.
Нижняя 6(36) под пломбой глубокий кариес, история может повториться, рекомендуется лечение.
37 очаг воспаления на корнях, периодонтит
38 некачественная пломба с нависающим краем, травмирует десну и забивается пища. В принципе нижние зубы мудрости не участвуют в жевании, так как нет антагонистов, возможно рассматривать плановое удаление, если начнут беспокоить или если травмируют щеку.
Изабела Ваховна, спасибо за ответ! 6 вылечила, про 37 и 38 ничего не говорили
Это все-таки снимок оптг, он не все показывает, если на кт нет воспалений в области корней 37 зуба, то в таких случаях рекомендуется надеть коронку, иначе зуб треснет, потому что большая пломба , собственных стенок мало
То же самое касается 16 зуба
Изабела Ваховна, простите, пожалуйста, можно еще вопрос? Сколько времени у этого зуба? Он может заболеть? Который 5
Сколько времени сложно сказать. Сейчас свищ есть?
Изабела Ваховна, пока нет
Если нет свища, то в таких случаях в любой момент может «раздуть» щеку) но если появится свищ, то будет отток
Принятый ответ
Здравствуйте! Понимаю ваше беспокойство, поэтому давайте вместе попробуем разобраться с вашей проблемой поподробнее.
Скажите только снимок делали? Кт исследование не проводили? На обычном снимке бывает наложение структур и полную картину не увидеть, на кт по срезам можно посмотреть плотность пломбировки, пропущены ли каналы и сделать уже вывод, правда ли лечение проводилось не качественно.
Виктория Николаевна, здравствуйте! Приложила фото, но оно сделано на обычный телефон с экрана компьютера
Увидела снимки . Смотрите , вообще по снимку и правда есть ощущение что , во первых каналы запломбированы не до верхушки, остается пространство , в котором могли развиваться бактерии и вызывать воспаление, во вторых не совсем понятно в каком состоянии один канал , так как опять таки идет наложение , но кажется он запломбирован не гомогенно, что тоже могло повлиять на образование воспаления .
Скажите, а вам однозначно сказали что удаление , перелечить не предлагали ?
Виктория Николаевна, в нескольких клиниках сказали однозначное удаление, причем и соседнего зуба тоже
Смотрите , воспаление конечно у зуба серьезное , плюс разрушение в придесневой области глубокое , но бывают ситуации когда перелечивание может спасти ситуацию. Такое перелечивание совсем без гарантии, так как это зависит не только от действий врача, но и от работы организма над восстановлением костной ткани. По поводу соседнего зуба вообще по снимку ситуация не кажется страшной , и как будто его перелечивание более реально . Просто конечно и вам надо в такой ситуации быть настроенной на долгое лечение и спасение Зубов , так как проводится распломбировка каналов, закладывается лекарство на основе кальция и меняется . Отслеживается динамика , при положительной динамике зуб снова пломбируется и ставится коронка . В случае если на этапе лечения динамика отрицательная , то зуб удаляется . Но тут конечно главное найти клинику, где врач за такое возьмется.
Что касается имплантации это более гарантированный путь , где исход лечения более прогнозированный .
По поводу жалобы , вы только с врачом обсуждали эту ситуацию? Не было общения с заведующим?
Клиники часто не хотят идти на конфликт, и могут ли предложить компенсацию либо перелечивание и попробовать зуб сохранить . Поэтому сначала нужно попробовать с этого пути начать, какой настрой у директора клиники .
Если реакция будет отрицательная, то понимание того, можно ли взять компенсацию , будет зависеть от того, какие документы подписаны . Что есть у вас на руках, что у врача в клинике. Вы могли подписать план лечения, где написана рекомендация об установке коронки в ближайшие 6-12 месяцев после лечения, по сути ваша подпись это согласие с тем , что вы осведомлены . А не выполнение рекомендации это путь к снятию гарантии с зуба . Поэтому тут нужно все доскольнально продумать, стоит ли вступать на путь спора с клиникой, проведение независимых экспертиз, суды и тд.
Виктория Николаевна, спасибо вам за ответ. Планалечения не было
Тогда попробуйте начать с директора клиники, обсудить этот момент , возможно пойдут на встречу , суды не любят ни пациенты, ни клиники .
Пожалуйста! Будьте здоровы 🙏
Виктория Николаевна, простите, пожалуйста, можно еще вопрос? Сколько времени у этого зуба? Он может заболеть?
На самом деле сколько времени нельзя точно сказать, так как очаг может увеличиваться в зависимости от иммунитета и с быстрой скоростью и медленно. Тут скорее больше разница в том, что костной ткани будет меньше для имплантации, но если будет проведена костная пластика там впринципе без разницы.
Может заболеть в любой момент , от накусывания, от переохлаждения, при болезни, любой скачок иммунитета и воспаление даст о себе знать. Если шишка на десне еще имеется (свищевой ход) то ситуация лучше , такие зубы болят редко , так как гной выходит .
Так же есть риск для гайморовой пазухи , и такое воспаление может провоцировать гаймориты.
Срочности в ситуации нет, но и затягивать на года решение этой ситуации не стоит .
Виктория Николаевна, шишка есть, но хода нет. Сталкивалась с таким на другой стороне челюсти, но там гной выходил, была тонкая стенка. В этой шишке я такого не вижу.
Если был свищевой ход, может он открыться и снова , так как при обострении снова будет давление на слабое место в первую очередь.
Виктория Николаевна, спасибо большое за ответы!
Пожалуйста!
Принятый ответ
Здравствуйте!
Ожидаю загрузки вложений, пока виден только ОПТГ. На нем идёт наложение костных структур, поэтому не все моменты видны. Подскажите пожалуйста может быть проводили рентген снимки в клинике? Сможете их попросить?
Резеда Рустямовна, здравствуйте! Приложила фото, но оно сделано на обычный телефон с экрана компьютера
Благодарю вас за снимок.
Судя по этому рентгену разрушение зуба ниже уровня десны, поэтому, конечно, коронкой его нужно было покрыть сразу же.
Я бы порекомендовала обратиться к лечащему врачу и заведующему/главному врачу. Скорее всего предложат какое-то мирное решение, которое устроит вас.
Резеда Рустямовна, простите, пожалуйста, можно еще вопрос? Сколько времени у этого зуба? Он может заболеть?
К сожалению,он может заболеть с таким большим воспалительным процессом на корешке.
Пока есть свищевой ход, это благоприятный вариант, гной выходит из кости, а не копится внутри.
По возможности рекомендовала бы планирование удаления🙏🏻
Резеда Рустямовна, спасибо за ответ!
Крепкого вам здоровья и скорейшего разрешения этой неприятной ситуации!🌿🤗
Принятый ответ
Здравствуйте, Светлана!
Давайте попробуем разобраться в данной ситуации.
По снимку есть очаг возле верхушки корня с четкими границами, поэтому вероятно образовалась киста.
Также есть дефект коронковой части зуба, то есть это либо удаление , либо коронка ( при условии, что ортопед возьмет этот зуб)
До лечения уже был очаг воспаления.
Скажите, не обговаривалось с вами момент того, что лечение будет без гарантии?
Решающее слово все таки за вами, готовы ли вкладываться в зуб, который может пойти под удаление все равно.
Или вам дали гарантию на зуб?
Похожие вопросы по теме
- 19 Июня 20184 ответа
- 20 Июня 20206 ответов